นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 16 สิงหาคม 2569
บทนำและผู้ควบคุมข้อมูล
Profindle (“เรา”) เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มตลาดบริการ B2B ที่ profindle.com นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ผู้ควบคุมข้อมูล: Profindle ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ profindle.com ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: support@profindle.com
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส/แฮชโดยระบบยืนยันตัวตนของเรา) • ข้อมูลโปรไฟล์บริษัท: ชื่อบริษัท คำอธิบาย บริการ จังหวัด ที่อยู่ เว็บไซต์ และช่องทางติดต่อขององค์กร (อีเมล/เบอร์โทร/LINE ขององค์กร) • เอกสารยืนยัน: หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล (DBD) ที่คุณอัปโหลด จัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บแบบส่วนตัว • ข้อมูล LINE: LINE User ID และชื่อที่แสดง เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี LINE เพื่อรับการแจ้งเตือน • รายชื่อบริษัทจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ: เราอาจแสดงข้อมูลธุรกิจที่เปิดเผยต่อสาธารณะของบริษัทที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน • ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์: หน้าที่เข้าชม คำค้นหา การดูโปรไฟล์/ผลงาน การคลิกคำขอบริการ ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ และข้อมูลสถิติการเข้าชม • คุกกี้: คุกกี้เซสชันสำหรับการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้จาก Cloudflare Turnstile เพื่อป้องกันบอท
วิธีที่เราใช้ข้อมูลและฐานทางกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ: • ให้บริการแพลตฟอร์มและเชื่อมต่อผู้ซื้อกับผู้ให้บริการ (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา) • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผ่าน LINE (ฐาน: สัญญา/ความยินยอม) • ยืนยันตัวตนของบริษัทและป้องกันการฉ้อโกง (ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) • ปรับปรุงและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม (ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) • ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (ฐาน: หน้าที่ตามกฎหมาย) เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม
การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล
• โปรไฟล์บริษัทและบริการของคุณจะแสดงต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์ม • เมื่อผู้ซื้อโพสต์คำขอบริการ (Broadcast) รายละเอียดคำขอและช่องทางติดต่อขององค์กรจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการที่ตรงกับบริการ • เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ประมวลผลข้อมูลที่ช่วยเราดำเนินงาน (ดูหัวข้อถัดไป) • เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ผู้ประมวลผลข้อมูลและบริการภายนอก
เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้เพื่อดำเนินงาน ซึ่งบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย: • Supabase — ฐานข้อมูล การยืนยันตัวตน และการจัดเก็บไฟล์ • Vercel — โฮสติ้งและสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ • Cloudflare — การป้องกันบอท (Turnstile) • LINE — การแจ้งเตือนและการเชื่อมต่อบัญชี • Anthropic (Claude) — เราใช้ AI เพื่อช่วยกรอกและจัดระเบียบข้อมูลโปรไฟล์บริษัท โดยอาจส่งข้อมูลธุรกิจที่เกี่ยวข้องไปประมวลผล • ผู้ให้บริการอีเมล — สำหรับการแจ้งเตือนทางอีเมล
การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ประมวลผลข้อมูลบางรายอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลไปต่างประเทศจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นในการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม (TLS/HTTPS) การควบคุมการเข้าถึงระดับแถว (RLS) และการจัดเก็บเอกสารในพื้นที่ส่วนตัว รหัสผ่านถูกจัดเก็บแบบแฮชโดยระบบยืนยันตัวตนของเรา และไม่มีการเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์: เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ลบข้อมูล ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนข้อมูล และถอนความยินยอม รวมถึงสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ดำเนินการได้จากการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อ support@profindle.com
รายชื่อบริษัทจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ
แพลตฟอร์มอาจแสดงข้อมูลธุรกิจที่เปิดเผยต่อสาธารณะของบริษัทที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อค้นพบผู้ให้บริการ หากคุณเป็นตัวแทนของบริษัทดังกล่าว คุณสามารถขอรับสิทธิ์ (Claim) เพื่อแก้ไข หรือขอให้ลบรายชื่อออกได้ที่ support@profindle.com
คุกกี้
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย (เช่น เซสชัน และ Cloudflare Turnstile) สถิติการเข้าชมของเราออกแบบให้เป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัวและไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามข้ามเว็บไซต์
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบน
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อ support@profindle.com